Reglamento

1. DISPOSICIONES GENERALES

1. La tienda en línea «fondsdestudiophoto.eu» es propiedad de Antoine Brenti, que ejerce una actividad económica bajo la denominación «EKOBUD Antoine Brenti», registrada ante el Ayuntamiento de Wieliczka con el número 4483/2009, con domicilio en Wieliczka, en la dirección Raciborsko 551, 32-020 Wieliczka, número de identificación fiscal NIP:
   6751319053, número REGON: 120723085, número de tel. 00 48 535 888 477, dirección electrónica: bureau@fondsdestudiophoto.eu, en lo sucesivo la «Tienda en línea» o «bureau@fondsdestudiophoto.eu». Dirección de notificación: Raciborsko 551, 32-020 Wieliczka

2. El presente Reglamento define las modalidades relativas al pedido de servicios de imprenta a través de la Tienda disponible en el sitio fondsdestudiophoto.eu, así como las modalidades de registro y activación de la cuenta de Cliente en el sitio web de la Tienda bureau@fondsdestudiophoto.eu.

3. La aceptación del presente Reglamento es indispensable para poder proceder al registro de una cuenta de Cliente en el portal.

4. Elementos necesarios para garantizar el correcto funcionamiento del sitio y de la Tienda en línea:

- equipo informático con acceso a Internet;

- navegador: Safari, Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla u otro;

- software necesario: Adobe Reader;

- resolución: 800x600.

Las condiciones anteriores se aplican a las últimas versiones de los navegadores y del software. Dado el perfeccionamiento constante del portal, puede resultar necesario actualizar el navegador en caso de uso de versiones antiguas de los navegadores.

5. Toda persona física que celebre con el operador económico un acto jurídico no vinculado directamente con la actividad económica o profesional ejercida se considera Consumidor en el sentido del art. 221 del Código civil [polaco].

6. Los contenidos disponibles en los sitios de la Tienda en línea no constituyen una oferta en el sentido del Código civil y solo pueden considerarse como una convocatoria de ofertas que define además la especificación del producto pedido.

7. En virtud del presente Reglamento, fondsdestudiophoto.eu realiza servicios de imprenta sobre la base de los pedidos realizados por los Clientes a través de Internet y conformes con las necesidades individuales; los servicios se realizan de conformidad con la especificación facilitada por el Cliente y relativa a los contenidos, materiales y dimensiones de las impresiones.

8. Al realizar un pedido conforme al punto 7 del presente, el Cliente compra el producto que es el resultado final del servicio de imprenta, preparado de conformidad con la especificación facilitada por el Cliente.

9. Los diseños y los archivos de nuestro sitio constituyen únicamente una vista previa y no son una oferta comercial.
   
   

2. EL REGISTRO DE LA CUENTA DE CLIENTE fondsdestudiophoto.eu

1. Los pedidos pueden realizarse 24/7 a través de la cuenta de Cliente y tras haber facilitado y registrado los datos del cliente indispensables que permiten realizar y tramitar los pedidos (campos obligatorios que deben rellenarse).

2. Para crear una cuenta de Cliente, es necesario rellenar en polaco un breve formulario de inscripción disponible en el sitio de la Tienda en línea y confirmar la solicitud de registro haciendo clic en el enlace de verificación recibido en la dirección electrónica indicada en el formulario dentro de un plazo de 48 horas a partir de su recepción. La cuenta se eliminará transcurridas 48 horas si no se activa.

3. El registro de la cuenta de Cliente permite realizar los pedidos, pedir los servicios, seguir la tramitación de los pedidos y acceder a todos los pedidos realizados.

4. El Cliente está obligado a facilitar datos correctos en el formulario de inscripción. Fondsdestudiophoto.eu no responde de los perjuicios sufridos por terceros y vinculados a los actos de los Clientes de la Tienda en línea, y en particular vinculados a la comunicación de datos falsos o a las compras efectuadas por cuenta de terceros.

5. El Cliente está obligado a asegurarse de la exactitud de los datos facilitados antes de su comunicación a fondsdestudiophoto.eu, en particular en el marco de la dirección de entrega y de los datos requeridos para contabilizar la compra.

6. Fondsdestudiophoto.eu está facultado para eliminar la cuenta de Cliente en caso de incumplimiento de las disposiciones del presente Reglamento, en caso de uso de la cuenta contrario a la ley vigente y a las buenas costumbres o en caso de cese de la cooperación con el Cliente en cuestión, en cuyo caso este último será informado por el Vendedor.

3. DERECHOS DEL CLIENTE

1. De conformidad con la ley de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos de los consumidores (B.O. 2014.827), todo cliente que sea consumidor en el sentido del artículo 221 del Código civil puede desistir del contrato celebrado con un operador a distancia dentro de un plazo de 14 días (no aplicable para los fondos), sin motivación, salvo en caso de celebración de uno de los contratos previstos en el apartado 2.

2. De conformidad con la ley de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos de los consumidores (B.O. 2014.827), el consumidor no está facultado para desistir de los contratos celebrados a distancia en los casos siguientes:

1) contrato de prestación de servicios, si el operador ya ha realizado la prestación con el acuerdo explícito del consumidor, habiendo sido este último notificado del cese de su derecho a desistir del contrato tras la realización de la prestación;

2) contrato cuyo precio o remuneración depende de las fluctuaciones del mercado financiero independientes del operador y que pueden producirse antes del fin del período de desistimiento del contrato;

3) contrato que tenga por objeto un bien no fabricado de antemano, fabricado según las especificaciones del consumidor y para responder a las necesidades específicas del cliente (como fondos de estudio)
;

4) contrato que tenga por objeto un bien susceptible de deteriorarse o caducar rápidamente;

5) contrato que tenga por objeto un bien en envase sellado que, abierto tras su suministro, ya no puede devolverse por razones higiénicas o vinculadas a la protección de la salud;

6) contrato que tenga por objeto un bien que, dado su carácter, se convierte en un elemento indisociable de otros bienes tras su suministro;

7) contrato que tenga por objeto impresiones cuyo precio se haya acordado al celebrar el contrato de venta, cuyo suministro puede producirse al término de un período de 30 días y cuyo valor depende de las fluctuaciones del mercado financiero exterior independiente del operador;

8) contrato en el que el consumidor solicita explícitamente la visita del operador en el marco de una reparación o mantenimiento urgente; si el operador realiza además otros servicios distintos de los pedidos por el consumidor, o si suministra bienes distintos de las piezas de repuesto indispensables para la reparación o el mantenimiento, el consumidor está facultado para desistir del contrato únicamente en el marco de los servicios o bienes complementarios;

9) contrato que tenga por objeto grabaciones de audio o vídeo o programas informáticos entregados en envase sellado, si dicho envase se ha abierto tras el suministro del pedido;

10) contrato que tenga por objeto el suministro de periódicos, publicaciones periódicas o revistas, con excepción del contrato de suscripción;

11) contrato celebrado mediante venta en subasta pública;

12) contrato de suministro de servicios relativos al alojamiento con fines no residenciales, al transporte de bienes, al alquiler de vehículos, a la restauración, a los servicios vinculados a actividades de ocio, a los eventos de ocio, deportivos y culturales, si el contrato define la fecha o el período de la prestación;

13) contrato de suministro de datos digitales distintos de los grabados en un soporte material, si el inicio de la prestación tiene lugar con el acuerdo explícito del consumidor antes del fin del período de desistimiento del contrato y tras la notificación relativa a la pérdida del derecho de desistimiento enviada por el operador. Los gastos vinculados al envío del producto tras el desistimiento del contrato por el Cliente corren a cargo del Cliente.

3. El consumidor está facultado para desistir del contrato salvo en los casos previstos en el apartado 2; el plazo de desistimiento comienza a correr:

1. A partir de la toma de posesión del bien por el Consumidor o por el tercero, salvo el transportista, indicado por el Consumidor en el caso del contrato en el que el operador entrega un bien y está obligado a transferir su propiedad; o –en el caso de los contratos celebrados para el suministro:

1. De numerosos productos entregados por separado, en varios lotes o en partes –a partir de la toma de posesión del último producto;

2. Regular de los bienes durante un tiempo determinado –a partir de la toma de posesión del primer bien;

b) A partir del día de la celebración del contrato para todos los demás tipos de contratos.

4. En caso de desistimiento del contrato, el contrato se considera no celebrado. Si el consumidor presenta su declaración de desistimiento del contrato antes de la aceptación de su oferta por el operador, la oferta deja de vincular a las partes.

5. Todo consumidor que desee beneficiarse de su derecho de desistimiento del contrato está obligado a enviar una declaración escrita a la dirección del operador dentro del plazo definido en el apartado 1. El plazo se considera respetado si la declaración mencionada se envía antes de su expiración. Todo consumidor que desista del contrato puede servirse del modelo de la declaración relativa al desistimiento del contrato que figura a continuación; no es obligatorio servirse de este modelo.

DECLARACIÓN RELATIVA AL DESISTIMIENTO DEL CONTRATO

A enviar a la dirección: Ekobud Antoine Brenti, ul. Raciborsko 551, 32-020 Wieliczka, „ - Yo/Nosotros* ………… informo/informamos* por la presente de que deseo desistir del contrato de venta de los siguientes bienes*……/del contrato de suministro de los siguientes bienes*…../del contrato de obra para la realización de los siguientes bienes*……/del contrato para la prestación del siguiente servicio* - Contrato celebrado el*………../recibido el*……………. - Nombre(s) y apellido(s) del consumidor (de los consumidores) ......... - Dirección del consumidor (de los consumidores) ........ - Firma(s) del consumidor (de los consumidores) ........ (Únicamente para los formularios enviados en soporte papel) - Hecho el ………………….”

6. En caso de desistimiento del contrato, el Cliente está obligado a devolver el producto recibido dentro de un plazo de 14 días a partir del desistimiento. El producto en cuestión debe devolverse en su estado, salvo si es necesaria una transformación del bien para garantizar su gestión corriente.

7. En caso de devolución del producto tras el desistimiento del contrato, es necesario devolver el producto en su estado, limpio, en la medida de lo posible en su envase y acompañado de los elementos recibidos en el mismo paquete. El consumidor responde de toda pérdida de valor del producto derivada de un uso distinto del necesario para asegurarse de las características y del funcionamiento del producto.

8. En caso de desistimiento válido, fondsdestudiophoto.eu reembolsa al Cliente el importe correspondiente al precio de venta pagado, sin demora y a más tardar 14 días después de la recepción de la declaración relativa al desistimiento del contrato.

9. El Cliente está obligado a verificar, en presencia del proveedor, el contenido del paquete enviado por fondsdestudiophoto.eu para detectar las posibles pérdidas sufridas durante la entrega y controlar la integridad del producto. Si el Cliente constata irregularidades, daños o faltantes, está obligado a reclamar al proveedor que redacte un acta de los daños/del faltante; en ausencia del acta mencionada, el envío se considera entregado completo y en buen estado. Las condiciones anteriores relativas a la ausencia del acta no se aplican a los consumidores en el sentido del art. 221 del Código civil.

10. En caso de daños o faltantes sufridos durante la entrega, es preferible adjuntar un acta de los daños/del faltante redactada en el momento de la recepción de las mercancías en presencia del proveedor y que incluya la firma de este último. Las condiciones anteriores relativas a la ausencia del acta no se aplican a los consumidores en el sentido del art. 221 del Código civil.

11. fondsdestudiophoto.eu está obligado a entregar al Cliente un bien exento de vicios físicos y jurídicos.

12. El cliente está obligado a enviar su reclamación a fondsdestudiophoto.eu de conformidad con las disposiciones de la ley vigente, a la dirección del domicilio del Vendedor, y a facilitar en ella los siguientes datos: fecha de notificación, denominación del operador y del Cliente, definición del producto en cuestión, descripción de las irregularidades (vicios) y de la pretensión del Cliente; el producto en cuestión debe devolverse junto con la reclamación, para permitir analizar la reclamación.

13. Los gastos del envío del producto reclamado corren a cargo del Cliente. En caso de aceptación de la reclamación, los gastos de envío y el valor total del producto reclamado se reembolsan por transferencia bancaria a la cuenta indicada por el Cliente.

14. El operador dispone de un plazo de 14 días para examinar la reclamación presentada.

15. En caso de rechazo de la reclamación, el producto se devuelve al Cliente y los gastos de envío corren a cargo de este último. En caso de no recepción del producto por el Cliente, no se realiza ningún otro intento de envío.

16. De conformidad con las disposiciones de la ley, el Cliente también puede presentar una reclamación de los servicios de fondsdestudiophoto.eu relativos a la cuenta de Cliente registrada en el portal. Las reclamaciones de este tipo deben presentarse en el domicilio de fondsdestudiophoto.eu y precisar la fecha, las partes (fondsdestudiophoto.eu y el Cliente) y las irregularidades que originan la reclamación.

4. REALIZACIÓN DEL PEDIDO

1. La realización de los servicios propuestos por fondsdestudiophoto.eu se produce sobre la base de los pedidos realizados a través de la Tienda en línea, lo que resulta en la celebración del contrato para la prestación de los servicios de imprenta según las condiciones definidas por el presente Reglamento. Fondsdestudiophoto.eu permite a sus Clientes realizar los pedidos por correo electrónico (a la dirección bureau@fondsdestudiophoto.eul) o por teléfono móvil +48 535 888 477 (precio de llamada según las tarifas del operador).

2. La realización del pedido por el Cliente no equivale a la celebración del contrato, sino a la oferta de celebrar un contrato para la prestación de los servicios que se acepta tras la verificación positiva, en particular por lo que respecta a la regularidad del pedido realizado y a la disponibilidad de los productos necesarios para la realización del servicio.

3. A pesar de los esfuerzos por asegurar la actualización corriente del sitio, fondsdestudiophoto.eu no puede garantizar la realización de los servicios propuestos en su sitio web en los plazos que interesan al Cliente sin haber verificado y aceptado previamente el pedido.

4. Fondsdestudiophoto.eu acepta los siguientes modos de pago:

1. Paypal

2. Transferencia bancaria

3. tarjeta (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, MasterCard Electronic)

El coste de envío depende del tipo de servicio, del modo de pago elegido y de los gastos de entrega.

1. Los precios de los servicios propuestos por la Tienda en línea son precios con impuestos incluidos (IVA incluido), expresados en euros y actualizados. Los precios no incluyen los gastos de envío.

2. fondsdestudiophoto.eu se reserva el derecho de modificar el precio de los servicios propuestos por la Tienda en línea, así como de introducir nuevos servicios o retirar los servicios elegidos.

3. El precio de cada servicio es vinculante en el momento de la realización del pedido a reserva de la disponibilidad del material previsto en el apartado 2.

4. fondsdestudiophoto.eu garantiza, en la medida de lo posible, la precisión de la descripción de los servicios propuestos, incluida la característica del material y de los resultados de impresión; las descripciones son vinculantes para el Cliente que las acepta al realizar su pedido.

5. Para pedir la realización de los servicios, el Cliente debe consultar el catálogo de los servicios disponible en el sitio fondsdestudiophoto.eu, elegir el servicio deseado y solicitar su realización sirviéndose del formulario del sitio. Al rellenar el formulario, el Cliente debe tomar conocimiento del Reglamento y aceptar o negarse a aceptar sus disposiciones. Es indispensable aceptar las disposiciones del Reglamento para poder realizar el pedido.

6. Para realizar su pedido, el Cliente añade el servicio deseado a la cesta. El Cliente define y elige los parámetros de la realización del servicio entre los parámetros disponibles en el sitio fondsdestudiophoto.eu. El precio sin impuestos y con impuestos incluidos del servicio pedido se calcula directamente en el formulario y de conformidad con los parámetros elegidos (tamaño, número de ejemplares, número de lotes, soporte, protección de impresión, su tipo, acabado, grosor, gramaje del material y otros) así como con el plazo elegido.

7. El Comprador confirma la realización del pedido haciendo clic en el botón «Compro y me comprometo a pagar» tras haber precisado el modo de suministro y la dirección de entrega. El Comprador facilita (a través del formulario) los datos obligatorios para preparar la factura antes de hacer clic en el botón «Compro y me comprometo a pagar». El Comprador que sea Consumidor y que haya rechazado en el formulario el envío de la factura recibe únicamente un documento contable. El Comprador también puede indicar en el formulario la dirección de entrega y la dirección del destinatario del producto.

8. Al pedir un servicio de imprenta, el Cliente facilita los archivos/el material que se va a imprimir. En el marco de los servicios propuestos, fondsdestudiophoto.eu pone a disposición del Cliente proyectos gráficos listos para usar a los que el Cliente puede acceder a través de la Tienda en línea; fondsdestudiophoto.eu también acepta pedidos de proyectos gráficos que respondan a las exigencias individuales del Cliente.

9. Archivos/material que se va a imprimir previstos en el apartado 12:

1. Archivos enviados por el Cliente a través de la Tienda en línea haciendo clic en el botón «Transferir un archivo», añadiendo el archivo adjunto y confirmando con el botón «abrir», enviados por correo electrónico a la dirección bureau@fondsdestudiophoto.eu o enviados tras haber contactado con el servicio de atención al cliente y creado un catálogo en el sitio fondsdestudiophoto.eu

2. Los archivos deben guardarse en formato PDF o, en su defecto, en formato CDR, TIFF, TIF o JPG; las fuentes de caracteres deben convertirse en curvas (trazado vectorizado). fondsdestudiophoto.eu sugiere facilitar todo el material en un solo formato. En caso de duda, sugerimos ponerse en contacto con fondsdestudiophoto.eu para acordar las disposiciones necesarias.

3. Los archivos para la impresión offset deben tener en cuenta las zonas de sangrado de 3 mm y un margen de 6 mm alrededor de todos los elementos importantes, tales como las inscripciones o logotipos. Resolución mínima sugerida: 300 DPI (dots per inch), capas aplanadas.

4. Impresiones de gran tamaño - los archivos deben prepararse a escala 1:1, sin zonas de sangrado, el archivo enviado debe estar aplanado.

5. fondsdestudiophoto.eu verifica los archivos antes de proceder a su impresión y se esfuerza por satisfacer al Cliente con el servicio y el producto entregados. fondsdestudiophoto.eu no responde de los errores del Cliente en los archivos facilitados. Los grafistas proceden a la verificación del material sin responder no obstante de los errores del Cliente. fondsdestudiophoto.eu subraya explícitamente que el contenido de los archivos facilitados no se controla. fondsdestudiophoto.eu informa al Cliente sobre los posibles ajustes menores (de conformidad con las directrices y la especificación del pedido) antes de proceder a la impresión; toda modificación exige una aceptación previa por parte del Cliente.

6. En caso de contenidos que atenten contra las disposiciones de la ley vigente, fondsdestudiophoto.eu puede negarse a la realización del servicio en cualquier etapa de su realización.

7. El Cliente debe disponer de los derechos necesarios para trabajar sobre los contenidos facilitados y para reproducirlos de conformidad con el pedido realizado por el Cliente. Al transmitir estos contenidos a fondsdestudiophoto.eu, el Cliente autoriza a la Tienda en línea a ejercer estos derechos en el marco indispensable para la realización del pedido.

5. CONFIRMACIÓN Y REALIZACIÓN DEL PEDIDO

1. fondsdestudiophoto.eu confirma al Cliente, por correo electrónico enviado a la dirección facilitada en el formulario de inscripción durante la creación de la cuenta, la recepción del pedido realizado y la puesta en verificación del pedido.

2. La verificación del pedido se efectúa dentro de un plazo de 2 días hábiles a partir de la confirmación enviada al Cliente. fondsdestudiophoto.eu se reserva el derecho de verificar la exactitud de cada pedido y de proceder a las disposiciones necesarias con el Cliente contactándolo en el número de teléfono comunicado.

3. En caso de pedidos incorrectos, incompletos o en caso de dudas relativas al contenido, los medios técnicos o la disponibilidad del material indispensable para la realización del servicio, fondsdestudiophoto.eu está facultado para rechazar el pedido.

4. fondsdestudiophoto.eu informa al Cliente sobre la aceptación o la no aceptación del pedido dentro del plazo definido en el apartado 2, por correo electrónico enviado a la dirección facilitada en el formulario de inscripción durante la creación de la cuenta. El contrato para la prestación de los servicios de imprenta se celebra si fondsdestudiophoto.eu no se niega, dentro del plazo previsto en el apartado 2, a aceptar el pedido o si fondsdestudiophoto.eu informa al Cliente sobre la aceptación del pedido. Esto no se aplica a los casos de envío de rechazo de aceptación del pedido a una dirección electrónica errónea comunicada por el Cliente.

5. El Cliente no está facultado para anular el pedido tras la celebración del contrato (a excepción de los casos cubiertos por el derecho de desistimiento del contrato previsto anteriormente en el Reglamento) ni para aportar en él modificaciones de cualquier tipo. El contrato para la prestación de los servicios de imprenta se considera celebrado en lengua polaca, de conformidad con el pedido realizado y con el presente Reglamento. El contrato se celebra en el domicilio de fondsdestudiophoto.eu.

6. El plazo de realización de cada pedido se define en la especificación del pedido con ocasión de la realización del pedido a través de los formularios. Por regla general, este plazo no supera los 30 días hábiles. Fondsdestudiophoto.eu se reserva no obstante la posibilidad de prolongarlo para determinados servicios y en función de los plazos de entrega de determinados materiales por el fabricante –en este caso, fondsdestudiophoto.eu se compromete a señalar el plazo de realización de más de 30 días en la descripción del producto. Fondsdestudiophoto.eu puede, en casos excepcionales y con la autorización del Cliente, prolongar el plazo de realización del pedido. Fondsdestudiophoto.eu no responde de los daños debidos a un plazo de realización prolongado, imputable a la intervención de factores externos o de terceros.

7. El modo de entrega y los gastos de envío son definidos por el Cliente en el pedido. Los pedidos se realizan los días hábiles entre las 10:00 y las 19:00.

8. fondsdestudiophoto.eu procede a la realización del pedido en los casos siguientes:

1. Pago por transferencia bancaria o por tarjeta - tras la recepción del importe debido en la cuenta bancaria. El plazo máximo para la recepción del pago es de 7 días a partir de la recepción de la información prevista en el apartado 4. El pedido se anula tras la expiración de este plazo.

2. Pago por Internet – tras haber recibido una confirmación de pago por parte del operador del sistema de pago en línea o del emisor de la tarjeta bancaria.

9. El número de cuenta y los datos necesarios para la transferencia (en caso de pedidos pagados por transferencia) se envían al Cliente por correo electrónico a la dirección indicada en el formulario de registro que confirma la recepción del pedido.

10. Al elegir pagar en línea, el Cliente declara haber tomado conocimiento de las modalidades de pago definidas por el operador del servicio y aceptarlas.

11. En caso de pago en línea, el Cliente está obligado a mostrar toda la diligencia requerida para este tipo de transacciones. Si el operador del servicio de pago no transmite el importe pagado por el Cliente, este último asume toda la responsabilidad frente a fondsdestudiophoto.eu.

12. Nos reservamos la posibilidad de negarnos a la realización del pedido sin motivar nuestra negativa.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los materiales y proyectos (incluidas las fotos y descripciones de los servicios propuestos) disponibles en el sitio de la Tienda en línea son propiedad intelectual de fondsdestudiophoto.eu en el sentido de la ley de 4 de febrero de 1994 sobre los derechos de autor y determinados derechos afines (B.O. de 1994 n.º 24 texto 83 en su versión modificada). Está prohibido descargar, modificar, copiar o utilizar de cualquier otra manera el material mencionado, salvo autorización escrita de Fondsdestudiophoto.eu

7. PROTECCIÓN DE DATOS

1. La protección de los datos del cliente es una prioridad para fondsdestudiophoto.eu, que se compromete así a actuar de conformidad con los procedimientos internos que garantizan la confidencialidad de los datos recibidos y su protección contra todo acceso de terceros.

2. fondsdestudiophoto.eu declara no poner los datos del cliente a disposición (a excepción de los casos previstos en el apartado 3 del presente artículo) para fines distintos de los vinculados con la realización de los pedidos de conformidad con el art. 43 apdo. 1 punto 8 de la ley de 29 de agosto de 1997 sobre la protección de datos personales (Texto íntegro: B.O. 2002.101.926).

3. Al realizar su pedido, el Cliente puede dar su autorización al tratamiento de los datos personales con fines comerciales y para recibir los contenidos publipromocionales.

4. Todos los datos personales y direcciones comunicados por el Cliente en el marco de los pedidos realizados y con ocasión del registro de la cuenta de Cliente se almacenan en un servidor protegido. El Cliente puede consultar sus datos, modificarlos y solicitar su eliminación. Para modificar los datos comunicados con ocasión de la creación de la cuenta de Cliente en el servicio fondsdestudiophoto.eu, basta con enviar una solicitud escrita a la dirección bureau@fondsdestudiophoto.eu.

5. EKOBUD Antoine Brenti es el administrador de estos datos.

6. El reglamento detallado relativo a la protección y al tratamiento de los datos personales se ha publicado en el sitio de fondsdestudiophoto.eu (disposiciones en materia de protección de la privacidad).

8. DATOS RECOPILADOS AUTOMÁTICAMENTE (COOKIES)

1. Durante su uso, el sitio fondsdestudiophoto.eu recopila automáticamente los datos relativos al Cliente. Los datos recopilados son: la dirección IP, sitio, navegador, sistema operativo. Los datos mencionados pueden ser recopilados por las cookies y por Google Analytics.

2. Las «cookies» previstas en el apartado 1 son archivos enviados al ordenador (u otro dispositivo) del Cliente en el momento de su entrada en el sitio Fondsdestudiophoto.eu

3. Las «cookies» memorizan las preferencias del Cliente, lo que permite entre otras cosas

a) aumentar la calidad de los servicios;

b) mejorar los resultados de búsqueda y la pertinencia de las mercancías propuestas;

c) elaborar estadísticas de visitas;

d) seguir las preferencias del Usuario.

4. Los archivos «cookies» no modifican la configuración del dispositivo ni el software instalado.

5. El Cliente puede negarse a aceptar las «cookies» (bloqueo de los archivos de este tipo) para evitar el almacenamiento de estos archivos en su dispositivo de Cliente en el futuro.

6. Todo Cliente que se niegue a aceptar las «cookies» (que bloquee los archivos de este tipo) o que desee eliminar todos los archivos «cookies» presentes en su dispositivo está obligado a elegir los parámetros deseados en el navegador utilizado. El proceso de bloqueo y de eliminación de los archivos depende del navegador utilizado por el Cliente.

7. fondsdestudiophoto.eu informa de que todo bloqueo o eliminación de las «cookies» pueden causar dificultades en el uso de la Tienda en línea y, en determinados casos, imposibilitar el acceso a las opciones elegidas.

9. DISPOSICIONES FINALES

1. Las disposiciones del Código civil y de las leyes previstas en el Reglamento se aplican a los casos no regidos por el presente Reglamento.

2. fondsdestudiophoto.eu se reserva el derecho de modificar el contenido del presente reglamento y de notificarlo al Cliente en su primera conexión; el Cliente puede entonces aceptar las modificaciones o renunciar a utilizar la cuenta de Cliente y a realizar los pedidos en la Tienda en línea. El Reglamento modificado entra en vigor para el Cliente en el momento de su aceptación.

3. Todos los litigios vinculados al contrato de venta, a la prestación de los servicios y al uso de la cuenta de Cliente serán resueltos por la jurisdicción del lugar de establecimiento de fondsdestudiophoto.eu en el caso de los Clientes que no sean consumidores en el sentido del artículo 221 del Código civil.

4. El presente Reglamento entra en vigor el día de su publicación en el sitio web fondsdestudiophoto.eu y se vuelve vinculante para el Cliente a partir de su aceptación.

ACTOS JURÍDICOS

* Ley de 30/05/2014 sobre los derechos de los consumidores (es decir, B.O. de 2019, punto 134, en lo sucesivo "la ley sobre los derechos de los consumidores o la ley")

* Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de octubre de 2011 sobre los derechos de los consumidores, por la que se modifican la Directiva 93/13/CEE del Consejo y la Directiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo y del Consejo y se derogan la Directiva 85/577/CEE del Consejo y la Directiva 97/7/CE del Parlamento Europeo y del Consejo (Diario Oficial de la Unión Europea L 2011, n.º 304, p. 64, en lo sucesivo "Directiva relativa al consumo" o "Directiva".

TESIS

* El fondo fotográfico impreso por encargo del cliente según los motivos y las dimensiones elegidos por él para la pared y el suelo, impresos tras la aprobación del proyecto, no es un producto prefabricado.

* En virtud de la ley, el consumidor no está autorizado a rescindir el contrato.

HECHOS

P'tit Style ejerce una actividad comercial que tiene por objeto el diseño, la impresión y la venta de fondos fotográficos a medida, lo cual se especifica en su reglamento.

Restricción del derecho de desistimiento:

Los fondos fotográficos disponibles en www.fondsdestudiophoto.eu son productos no prefabricados. Por consiguiente, el comprador no puede rescindir el contrato sobre cuya base los ha comprado.

SITUACIÓN JURÍDICA

En el considerando 49 del Preámbulo de la directiva relativo al art. 16 letra c de la directiva se indica:

El derecho de desistimiento del contrato sin indicar motivo no se aplica si el consumidor compra un artículo no prefabricado o fabricado conforme a sus especificaciones o para responder a sus necesidades particulares. Las mercancías no prefabricadas son productos fabricados por encargo y configurados según las opciones. El comprador debe estar convencido de que las mercancías pedidas no se encuentran en el almacén del vendedor.

Conclusiones

Las mercancías pedidas por los compradores en el marco de la oferta en el sitio web www.fondsdestudiophoto.eu pueden configurarse libremente, tanto en términos de dimensiones como de diseños, así como por la relación pared/suelo, lo que, combinado con el número de modelos disponibles, ofrece a los compradores una elección ilimitada para definir los fondos que convienen a sus necesidades individuales.

Los compradores, al ver el número de modelos disponibles y la posibilidad de elegir diferentes dimensiones, teniendo en cuenta los principios de racionalidad, deben ser conscientes de que el producto se fabricará según su propio encargo explícito. El número de configuraciones posibles hace poco probable la reventa de las mercancías devueltas.

- P'tit Style diseña cada fondo para la impresión en función del pedido realizado.

A la luz de lo anterior, se han formulado las tesis presentadas al principio.