FAQ

Nøglen til succes - E-bog

  1. Hvordan fastgør vi vores baggrund?


    Tekstilbaggrunde op til 160 cm fremstilles med søm, mens større tekstilbaggrunde er uden søm på grund af risikoen for bølger eller folder ved den fastklemte ophængning. Leveringstiden er mindst 14 arbejdsdage.

  2. Kan I sende til Belgien eller Schweiz?

    Ja, vi kan sende til hele Europa samt til Schweiz og de franske oversøiske territorier (DOM-TOM). Det ekstra toldgebyr er på 100 €

  3. Køb uden moms

    Momsfradraget foretages automatisk, når du har angivet dit EU-momsnummer. Vores system kontrollerer automatisk, om nummeret er korrekt. Hvis det er tilfældet, anvendes fradraget på dit køb, og du modtager fakturaen med 0 % moms

    Hvis du ikke har et EU-momsnummer, vil der blive pålagt en moms på 20 %

    Du kan downloade din faktura på din kundekonto.

  4. Tilbyder I engrossamarbejde?

    Ja, vi er producenter af vores egne studiobaggrunde. Vi indgår med glæde engrossamarbejde. I vores webshop vises engrosrabatterne automatisk:

    5 baggrunde: 5 % rabat

    10 baggrunde: 10 % rabat

    15 baggrunde: 15 % rabat

  5. Hvordan kan man afgive en bestilling?

    Du kan afgive din bestilling via webshoppen på vores hjemmeside eller via e-mail til: bureau@fondsdestudiophoto.eu

  6. Hvilke betalingsmetoder findes der?

    Du kan betale for din bestilling via PayPal eller direkte med bankoverførsel.

  7. Hvad er leveringstiden for en bestilling?

    Normalt er den 7 til 10 arbejdsdage. Tryk på tekstil tager 14 arbejdsdage. Visse tilbehørsdele 3-4 uger. For en levering under gode forhold er indpakningen af din pakke vigtig. Derfor tilbyder vi at sende tilbehør og baggrunde separat (ekstra forsendelsesomkostninger kan forekomme). Tak for din forståelse

    Tekstiler med en bredde på 200 cm og derover sendes foldet via fragtfirma i en kuvert. Det er muligt at sende dem i et rør mod et tillæg på 35 euro på grund af de ikke-standardiserede pakkedimensioner. Sørg for at stryge tekstilet, hvis nødvendigt, før brug og rulle det op på en passende holder. Tekstiler på 160 cm og mix (tekstil med vinyl) sendes i rør.

  8. Farverne på tryk

    Farverne på computerskærmen skabes ud fra farverne rød, gul og blå. En skærm kan vise millioner af forskellige farver. Trykmaskinerne bruger fire farver under trykprocessen, nemlig cyan, magenta, gul og sort. Vores trykmaskine bruger disse farver til at skabe så mange farver som muligt.

    Derudover udsendes den farve, du ser på skærmen, af lys, mens den, du ser på papir eller vinyl, reflekteres af lys. Af denne grund er det muligt, at farven på trykkene ikke svarer 100 % til den på skærmen. Den måde, vores øjne reagerer på disse to typer lys, gør det vanskeligt at opnå farver på papir eller vinyl, der er identiske med dem på skærmen. Det samme gælder farven på LCD-skærme og på skærme med billedrør, hvor kontrast og lysstyrke er meget forskellige.

  9. Trykforskel på forskellige materialer

    Den samme baggrund trykt på vinyl vil ikke være identisk med den på stof. Det samme gælder baggrunde af forskellige bredder på det samme materiale; de vil ikke være identiske. 160 cm-maskinen har en anderledes kalibreret blækdråbe end 200 cm- eller 250 cm-maskinen. Af denne grund er det muligt, at farven på 200 cm-tryk ikke svarer 100 % til den på 160 cm.

  10. Kontrol af pakker ved levering

    Ved levering skal du kontrollere antallet af pakker samt indholdet af pakkerne i overværelse af fragtmanden og først underskrive fragtbrevet, efter at du deri har noteret forbehold med angivelse af antallet af manglende pakker og antallet af beskadigede pakker samt typen af skader (brud, fugt, rift, dybe ridser, deformation, buler).

    1. Ved modtagelse af din bestilling må du ikke underskrive følgesedlen, før du har kontrolleret pakkens indhold og varens tilstand.
    2. Hvis chaufføren eller den, der modtager din pakke, ikke lader dig åbne den for at konstatere indholdets gode tilstand, skal du notere på følgesedlen: "Chaufføren (eller modtageren) nægtede at lade mig kontrollere indholdet".
    3. Hvis det ved kontrollen af varen viser sig, at den er blevet beskadiget under transporten, skal du afvise den og frem for alt notere dine bemærkninger på følgesedlen.

    Bemærk!

    Hvis du accepterer en pakke uden at anføre forbehold på følgesedlen, formodes den at være leveret komplet og i god stand.

    Hvorfor kan baggrundene ikke returneres?

    RETSAKTER

    * Lov af 30/05/2014 om forbrugerrettigheder (dvs. Lovtidende 2019, punkt 134, herefter "loven om forbrugerrettigheder eller loven")

    * Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2011/83/EU af 25. oktober 2011 om forbrugerrettigheder, om ændring af Rådets direktiv 93/13/EØF og Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 1999/44/EF og om ophævelse af Rådets direktiv 85/577/EØF og Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 97/7/EF (Den Europæiske Unions Tidende L 2011, nr. 304, s. 64, herefter "forbrugerdirektivet" eller "direktivet".

    TESER

    * Den fotografiske baggrund, der trykkes på kundens bestilling efter de af kunden valgte motiver og dimensioner til væg og gulv, trykt efter godkendelse af projektet, er ikke et præfabrikeret produkt.

    * I henhold til loven har forbrugeren ikke ret til at hæve aftalen.

    FAKTA

    P'tit Style udøver en kommerciel virksomhed, der har til formål at designe, trykke og sælge fotobaggrunde efter mål, hvilket er specificeret i dets regulativ.

    Begrænsning af fortrydelsesretten:

    De fotografiske baggrunde, der er tilgængelige på www.fondsdestudiophoto.eu er ikke-præfabrikerede produkter. Køberen kan derfor ikke hæve den aftale, på grundlag af hvilken vedkommende har købt dem.

    RETSSTILLING

    I betragtning 49 i direktivets præambel vedrørende direktivets art. 16 litra c anføres:

    Fortrydelsesretten til aftalen uden angivelse af grund finder ikke anvendelse, hvis forbrugeren køber en ikke-præfabrikeret vare eller en vare fremstillet efter vedkommendes specifikationer eller for at opfylde vedkommendes særlige behov. Ikke-præfabrikerede varer er produkter fremstillet på bestilling og konfigureret efter valgmulighederne. Køberen skal være overbevist om, at de bestilte varer ikke befinder sig på sælgerens lager.

    Konklusioner

    De varer, som køberne bestiller inden for rammerne af tilbuddet på hjemmesiden www.fondsdestudiophoto.eu kan konfigureres frit, både med hensyn til dimensioner og design, samt efter forholdet mellem væg og gulv, hvilket kombineret med antallet af tilgængelige modeller giver køberne et ubegrænset valg til at fastlægge de baggrunde, der passer til deres individuelle behov.

    Køberne, der ser antallet af tilgængelige modeller og muligheden for at vælge forskellige dimensioner, må under hensyntagen til rationalitetsprincipperne være bevidste om, at produktet vil blive fremstillet efter deres egen udtrykkelige bestilling. Antallet af mulige konfigurationer gør videresalg af returnerede varer usandsynligt.

    - P'tit Style designer hver baggrund til tryk i henhold til den afgivne bestilling.

    I lyset af det ovenstående er de teser, der blev fremlagt i begyndelsen, blevet formuleret.

  11. Hvordan opbevares baggrundene?

    Baggrunden skal opbevares oprullet i lodret position

  12. Hvordan er motivet opdelt?

    Generelt er motivet delt i to, for eksempel på en højde af 3 meter: 1 m 50 udgør gulvet og 1 m 50 udgør væggen.

  13. Hvad er bredden eller højden?

    Vi bruger altid bredde x højde

  14. Hvad er Premium-materialet?

    PREMIUM-materialet er et førsteklasses materiale bestående af tre lag: en dobbelt vinylfolie samt en sort film for at forhindre lysgennemtrængning.

  15. Hvad er den ideelle størrelse?

    Til nyfødte er størrelsen 133x250 eller 133x300 perfekt, til børn 160x300 og til graviditet 160x400 cm eller 200x400 eller 250x500

P'tit Style utilise des cookies

J'accepte